Частным клиентам Бизнесу Предпринимателям
Еще
Бизнесу Предпринимателям Госзаказчикам О компании Поставщикам и партнерам МТС/Медиа Investor Relations
 
Пополнение и оплата
Поддержка
 
МТС
Экосистемные
предложения
Подписки и сервисы
НЕТАРИФ
МТС Cashback
МТС Premium
Связь
Весь МТС
Для всей семьи new
Безлимитный интернет и Спутниковое ТВ вместе – не роскошь!
Скидка для своих
Мобильная связь
Тарифы и подписки
Услуги
В поездках
Мобильный интернет
Стать абонентом МТС
Перейти со своим номером
Выбрать красивый номер
Купить eSIM
Купить SIM-карту
Программы привилегий
МТС Cashback
МТС Premium
Акции
Все акции
Для дома
Спутниковое ТВ
Подключение
Тарифы
Оборудование
Услуги
Поддержка
Для жизни
Развлечения
Киноманам
Меломанам
Читателям
Геймерам new
Вам понравится
Родителям
Контроль здоровья
Сервисы от партнёров
Абонентам МТС
Абонентам других операторов
Приложения
Связь
Финансы
Развлечения
Акции
Посмотреть акции
Финансы
Оплата
Пополнить МТС
Интернет и ТВ
Погашение кредитов
Автоплатежи
Все платежи
Банковские продукты
Карта MTS CASHBACK
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредиты
Вклады
Переводы
На телефон
На карту
По SMS
Все переводы
Полезные сервисы
Приложение МТС Банк
МТС Инвестиции
Страхование
Поддержка
Акции
Все акции
Интернет-магазин
Смартфоны
Apple
Samsung
Xiaomi
Huawei
Honor
Все бренды
Гаджеты
Модемы и роутеры
Планшеты
ТВ-приставки МТС
Умные часы
Экшн-камеры
Другие гаджеты
Аксессуары
Аудио
Стекла и пленки
Чехлы
Зарядные устройства и дата-кабели
Акции
Посмотреть акции
Умные вещи
Что такое умные вещи
Умный дом
Как это работает
Поддержка
Купить
Умные устройства
Как это работает
Поддержка
Купить
Поиск
Частным клиентам
Бизнесу
Личный Кабинет
Личный Кабинет
МТС Деньги
МТС Деньги
МТС Cashback
МТС Cashback
МТС ТВ
МТС ТВ
МТС Музыка
МТС Музыка
МТС Библиотека
МТС Библиотека
Вторая память
Вторая память
МТС Live
МТС Live
МТС Поиск
МТС Поиск
Все сервисы
Виртуальный менеджер
Виртуальный менеджер
Workzen
Workzen
Автосекретарь
Автосекретарь
8-800
8-800
MTS Cloud
MTS Cloud
Управляемый VPN
Управляемый VPN
МТС Банк
МТС Банк
МТС Маркетолог
МТС Маркетолог
МТС Коммуникатор
МТС Коммуникатор
Войти
Войти
  • Частным клиентам
  • Связь
  • Мобильная связь
  • Услуги
  • Услуги мобильной связи
  • Голосовая почта
Голосовая почта
Голосовая почта (базовая)
Голосовая почта
Голосовая почта +
Голосовая почта
Голосовые сообщения от тех, кто не смог вам дозвониться. Расширенная версия.
Голосовая почта
Голосовые сообщения от тех, кто не смог вам дозвониться. Расширенная версия.
  • Опасаетесь пропустить важный звонок?
  • Нет времени отвечать на все входящие звонки?
  • Всегда хотите быть в курсе, кто и зачем вам звонил?

Подключите услугу «Голосовая почта» от МТС, и те, кто вам не дозвонился, смогут оставлять голосовые сообщения. Эти сообщения вы можете прослушать в любой момент.

«Голосовая почта» предлагается тем пользователям, которым требуются расширенные возможности для работы с сообщениями голосовой почты

Голосовая почта
Подключение *111*90#
Срок хранения непрослушанных сообщений (дней) 7
Срок хранения прослушанных сообщений (дней) 10
Макс. длительность сообщения 90 с
Макс. кол-во сообщений для одного абонента 20
Опция "Голосовая Почта на e-mail" +
Опция "Голосовая Почта по MMS" +
Возможность записи личного приветственного сообщения +
Доступ к сообщениям через web +
Доступ к сообщениям через приложение -
Стоимость 2,4 руб. в день*

+ Доступно      - Недоступно

Все цены указаны с учетом НДС.

* Указанная стоимость действительна c 30.01.2020 года для тарифов, перечисленных в разделе «Сколько стоит».

На остальных тарифах стоимость составит 2,30 руб. в день.

Подробности

Развернуть все
Как подключить / отключить

Есть три способа подключения/отключения услуги:

  • наберите на своем мобильном телефоне *111*90#; 
  • отправьте SMS с текстом 90<пробел>1 на номер 111 (для отключения текст 90<пробел>2) ;
  • воспользуйтесь сервисом Мой МТС.

После подключения услуги вам поступит SMS с кодом доступа к почтовому ящику. Код доступа обеспечивает безопасность голосовой почты, защищая ваши сообщения от несанкционированного прослушивания и удаления другими людьми.

Для получения дополнительной информации по услуге наберите *111*9000#, далее выберите интересующий Вас пункт меню.

Модификация «Голосовая почта» является взаимоисключающей с модификацией «Голосовая почта+». Если вы хотите подключить услугу с расширенными возможностями, вам не нужно сначала самостоятельно отключать действующую услугу и только потом подключать другую – при подключении модификации «Голосовая почта+» модификация «Голосовая почта» отключится автоматически. Если вы хотите перейти с «Голосовой почты» на «Голосовую почту (базовая)», то нужно сначала самостоятельно отключить модификацию «Голосовая почта» и только потом подключать модификацию «Голосовая почта (базовая)».

В момент удаления услуги удаляются все хранящиеся в этот момент в ящике голосовой почты сообщения, которые не будут автоматически восстановлены при переподключении услуги. Данное изменение позволит Вам избежать случая неконтролируемого удаления сообщений.

Как прослушать сообщения голосовой почты

Поступившие сообщения можно прослушать любым удобным для вас способом:

  • наберите 0860 (в регионе регистрации телефонного номера);
  • прослушайте голосовой файл в MMS-сообщении;
  • прослушайте голосовой файл в поступившем на ваш e-mail письме;
  • воспользуйтесь веб-интерфейсом услуги по адресу https://vm.ssl.mts.ru/(аутентификация в сервисе «Голосовая почта» возможна через сервис Мой МТС с использованием логина-пароля от сервиса Мой МТС)
  • позвоните по номеру общего доступа +79114500860 (в национальном и международном роуминге);
Время хранения непрослушанных сообщений 7 суток
Время хранения прослушанных сообщений (если не удалено) 10 суток
Максимальное количество сообщений в почтовом ящике (прослушанных и непрослушанных) 20
Максимальная длительность поступающего сообщения 90 сек
Опции «Голосовая почта на e-mail» и «Голосовая почта по MMS»

Данные опции доступны только при подключенной модификации «Голосовая почта», при ее отключении опции автоматически удаляются.

Для включения и настройки опций «Голосовая почта на e-mail» и «Голосовая почта по MMS» зайдите в веб-интерфейс услуги и в разделе настройки оповещений Оповещения поставьте V («Галочку») напротив нужного вам типа уведомления.

Для получения звуковых файлов на e-mail введите нужный вам адрес электронной почты.

Там же вы можете установить временной интервал получения сообщений

Дополнительные настройки переадресации

При подключении услуги произойдет автоматическая настройка переадресации поступивших звонков по условиям «Не отвечает», «Недоступен» и «Занято» на единый номер +7 9119200860.

Это означает, что звонки, поступающие на ваш номер, будут автоматически перенаправляться в ваш почтовый ящик, если телефон выключен, занят или не отвечает более 15 секунд. При необходимости вы можете самостоятельно установить переадресацию по любому событию. При этом переадресация вызовов, установленная автоматически по условиям «Недоступен» и «Не отвечает», перестанет действовать.

Для самостоятельного изменения настроек переадресации перейдите по ссылке.

В поступающих SMS-/MMS-уведомлениях указывается номер звонившего вам абонента. Если на номере абонента подключена услуга «Анти-АОН», SMS-/MMS-уведомления поступают с номера 0860.

Для абонентов, подключившихся до 1 февраля 2011 года, по умолчанию установлена переадресация по условиям «Недоступен» и «Нет ответа 30 секунд».

Персональные настройки

Для установки персональных настроек своего почтового ящика воспользуйтесь веб-интерфейсом услуги «Голосовая почта» или наберите 0860 и используйте пункты меню для изменения необходимых параметров. (Аутентификация в веб-интерфейсе услуги «Голосовая почта» возможна через сервис Мой МТС с использованием логина-пароля от сервиса Мой МТС.)

Приветствие

По умолчанию установлено приветствие «В настоящий момент абонент недоступен. Оставьте сообщение после звукового сигнала».

Чтобы при переадресации звонка звучало ваше персональное приветствие, его необходимо записать заранее.

Вы можете установить персональное приветствие:

  • в голосовом меню по номеру 0860
  • через веб-интерфейс услуги по адресу https://vm.ssl.mts.ru

Код доступа

Вы легко можете изменить первоначальный код доступа, полученный по SMS после подключения услуги. Сделать это возможно в голосовом меню по номеру 0860 или через веб-интерфейс услуги по адресу https://vm.ssl.mts.ru.

Сброс кода доступа возможен один раз в сутки.

Сколько стоит
Стоимость
1 Подключение / отключение услуги Голосовая почта, Голосовая почта по MMS, Голосовая почта на e-mail, Сброс пароля 0 руб
2 Ежесуточная плата  Голосовая почта  2,4 руб.*
 Голосовая почта по MMS, Голосовая почта на e-mail, Сброс пароля  0 руб
3 Вызов на номер 0860  В домашнем регионе  0 руб
 В поездках по России в сети МТС  По тарифам на исходящие вызовы на номера сети мобильной связи МТС России с учетом подключенных скидок/опций
 В международном роуминге Невозможно
4 Вызов на номер общего доступа  В домашнем регионе  0 руб
 В роуминге По тарифам звонков на номера сети мобильной связи МТС с учетом подключенных скидок/опций 
5 Запись сообщения в почтовый ящик при нахождении в домашнем регионе  0 руб
6 Запись сообщения в почтовый ящик при нахождении в роуминге по условию «Все звонки / All calls»  0 руб
7 Запись сообщения в почтовый ящик в роуминге при условиях:
«Занято / «On busy»,
«Нет ответа» / «No reply»,
«Недоступен» / «Unreachable»
тариф для входящего звонка на номер, находящийся в зоне роуминга, с учетом скидок/опций, подключенных у абонента,
+ тариф для исходящего звонка по направлению переадресованного вызова в соответствии с роуминговыми тарифами, с учетом скидок/опций, подключенных у абонента

Все цены указаны с учетом НДС.

* Указанная стоимость действительна с 30.01.2020 года для тарифов: Smart 022016, Smart 032017, Smart 092018, Smart 092019, Smart mini 042017, Smart Безлимитище 032017, Smart Безлимитище 052016, X, Мой Smart 092018, Мой Безлимитище, Наш Smart, Тарифище 082018, Супер МТС

На остальных тарифах стоимость ежесуточной платы составит — 2,30 руб.

Подключить
МТС — связь и экосистема цифровых сервисов
Актуальные новости не только о тарифах и услугах связи, но и новых продуктах МТС: цифровых приложениях для работы и отдыха, ТВ и медиа, финансовых сервисах, технологиях для запуска и продвижения бизнеса и других сервисах компании
Связь Перейти в МТС Финансы Интернет-магазин Акции Карьера в МТС Поддержка
Социальные сети
Приложения
Мой МТС
Скачать
МТС Cashback
Скачать
Контакты Раскрытие информации Документы ПАО МТС Политика обработки cookies English Карта сайта Новости Комплаенс и деловая этика Соглашение о пользовании системой
© 2020 ПАО «МТС» Все права защищены
18+